配送ポリシー
発送時期について
通常､入金確認より約2日以内に発送致します｡
送料無料
配送ロジスティクスプロバイダー：DHL、EMS
処理時間 すべての注文は購入後48時間以内に発送されます。
*営業日のみ 発送までの目安：3～12日以内（発送までの日数はあくまでも目安であり、保証するものではありません。）
配送時の日付・時間指定について
誠に恐縮ですが、当店では日付および時間帯指定は承っておりません。配送スケジュールに余裕をもって、ご注文ください。
**ご注意
1.お支払いの前に、配送先住所が正しいことをご確認ください。
2.不可抗力に遭遇した場合、注文の処理は遅れます。それでも、天候が許せば、注文は迅速に処理されることが保証されます。
3.私たちは、製品が破損していないことを確認するためにあらゆる合理的な予防措置を取る、アイテムが輸送中に破損している場合は、直ちに私達に連絡してください sup@fokbon.com 5営業日以内に出荷を受け取った後。
発送・配送業者について
発送業務は弊社へ外部委託を行っております。配送業者は佐川急便ゆうパック、日本郵便等（配送業者様は適宜異なる場合がございます）｡
※沖縄県の一部の住所には配送できない場合がございます。その場合につきましては、キャンセル対応とさせていただきます｡
※配送は日本国内に限ります｡海外転送サービス等のご利用は承っておりませんので､キャンセル対応とさせていただきます｡
詳しくは各配送会社にお問合せください。
佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/service/jikantai/
日本郵便
https://www.post.japanpost.jp/about/yakkan/index.html
配送状況のご確認について
伝票番号のご確認については、ご登録ページの注文詳細によりご確認いただけます。
お手数ですが、詳細な配達状況は、各配送会社の問い合わせページよりご確認ください。
佐川急便 お荷物問い合わせサービス
http://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp
日本郵便 郵便追跡サービス
http://tracking.post.japanpost.jp/services/sp/srv/search/
お届け不在連絡について
ご不在の際には、配送業者と直接連絡してください。保管期限までに配送業者に再配達を
ご依頼ください。 期限内に配送業者にご連絡されない場合、商品は自動に弊社に返送されます。
保管期限は【発送日より1週間以内】となっております。
商品発送後、長期不在や受取拒否にて商品が返却された場合、別途、手数料を請求させていただく場合がございます。
一度返却されたお荷物の再発送はできません。
・発送後お受取いただけないご注文が発生した場合、弊社よりご注文の受付をお断りさせていただく場合がございます。